Reklamace zboží

Airsoftové zbraně, jejich díly a příslušenství jsou složitá mechanická a elektrická zařízení většinou pocházející z Číny. Podléhají opotřebení a poruchy se logicky mohou objevit. Naší snahou je tuto nepříjemnou záležitost co nejlépe vyřešit a urychlit. Odpovědnost za výrobní vady (pokud není uvedeno jinak) je na všechno zboží 24 měsíců od data prodeje.

Zde si můžete stáhnout vzorový formulář, který vám reklamaci usnadní.

Zboží lze donést osobně do prodejny, nebo zaslat na adresu: ArmaPro s.r.o. , Jana Zajíce 982, 53012 Pardubice. Zboží neposílejte na dobírku.

Ke zboží připojte prodejní doklad a také průvodní dopis (nebo formulář) s popisem problému a kompletní adresu, kam má být zboží po opravě zasláno. Zboží zasílejte v dobře zabezpečeném obalu (nejlépe v originálním) aby se předešlo poškození při přepravě.