Retrait du contrat
La taille de l'uniforme ne convient pas ou vous avez commandé un article différent de celui que vous aviez prévu ?
Vous pouvez renvoyer les marchandises achetées sur notre e-shop dans les 14 jours suivant la livraison sans en indiquer la raison.
Envoyez-nous les marchandises par le service d'expédition de votre choix (n'envoyez pas les marchandises en contre-remboursement). Les frais d'expédition de retour sont entièrement couverts par le client.
Pour un remboursement complet, les marchandises doivent être intactes, avec tous les accessoires. Veuillez ne pas endommager l'emballage d'origine. Si la marchandise est endommagée ou usée, le remboursement peut être réduit du coût de remise en état de la marchandise dans son état d'origine.
Le montant des marchandises retournées sera remboursé sur votre compte bancaire immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours.
Si vous devez échanger la marchandise, il vous suffit de nous envoyer la marchandise originale selon la procédure ci-dessous et de passer une nouvelle commande sur notre e-shop.
PROCÉDURE DE RETOUR
Remplissez le formulaire ci-dessous et imprimez-le.
Il est préparé pour le traitement le plus simple et le plus rapide de la rétractation.
Si vous n'utilisez pas ce formulaire, veuillez joindre une lettre comprenant le numéro de commande, le code de l'article (SKU), l'adresse de contact, le téléphone et le numéro de compte.
RÉTRACTATION DU CONTRAT.PDF
Joignez le formulaire rempli aux marchandises retournées.
Placez les marchandises dans leur emballage d'origine et emballez-les dans un emballage de protection supplémentaire, par exemple du papier, du film à bulles, une boîte, etc. Veuillez ne pas endommager l'emballage d'origine (boîte).
Sécurisez les marchandises pour éviter qu'elles ne soient endommagées pendant le transport jusqu'à nous.
Envoyez les marchandises par l'intermédiaire de la société de transport de votre choix à l'adresse ci-dessous ou vous pouvez également les remettre au magasin de Pardubice.
ArmaPro s.r.o.
Husova 1955, 53003 Pardubice
République Tchèque