Frais de port

Pouvez-vous expÚdier vers mon pays?

Oui. Nous expÚdions nos commandes dans le monde entier. Mais nous n'expÚdions pas de rÚpliques ou de bouteilles de gaz en dehors de l'Union EuropÚenne!

Quelle mÚthode utilisezvous?

Les paquets jusqu'Ó 2kgs sont expÚdiÚs en lettre recommandÚe via Czech Post. Il n'y a pas de numÚro de suivi, mais le prix est trŔs raisonnable. Les commandes de plus de 2kgs doivent ŕtre envoyÚes dans un colis classique ou par GEIS/DPD. Vous disposerez alors d'un numÚro de suivi. Mais les frais de ports sont alors bien plus ÚlevÚs. Si vous voulez payer le moins possible de frais de port, essayez de ne pas dÚpasser un poids de 2kgs, ou alors passez plusieurs commandes.

A combien s'ÚlŔvent les frais de port?

Le montant dÚpend du poids de la commande et de la destination. Les envois les plus lÚgers sont envoyÚs en lettre recommandÚe avec des frais de port trŔs faibles. Mais si la commande dÚpasse 2kgs, nous devrons l'expÚdier comme un colis classique ce qui coűte beaucoup plus cher. Les frais de port dÚpendent au final de plusieurs choses : destination, poids des produits, moyen de paiement, etc. Nous ne pouvons donc pas vous donner le montant exact ici. Merci de mettre les articles dans le panier et passez au paiement. Choisissez le moyen de paiement et votre adresse, les frais de port seront automatiquement calculÚs Ó ce moment lÓ.

Sous quel dÚlai vais-je recevoir ma commande?

Nous traitons habituellement votre commande sous 1 Ó 3 jours, et la livraison prend environ 1 Ó 2 semaines pour GEIS/DPD. Concernant les lettres recommandÚes envoyÚes par Czech post sont livrÚes entre 2 et 4 semaines.